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L'adresse e-mail de votre compte, un hachage salé de votre mot de passe (jamais le mot de passe lui-même), le statut de votre formule et de votre facturation (les détails de carte bancaire résident chez notre prestataire de paiement, pas chez nous), vos paramètres, ainsi que les clés API ou jetons que TitleVitals génère pour votre compte. Les données de livres que vous choisissez de suivre : entrées de catalogue, ASIN, formats, langues, couvertures, classements publics, notes et avis, couverture de page auteur, et — si vous connectez l'extension — vos chiffres de ventes, de KENP et de redevances. Le texte éditorial que vous créez ou soumettez, les résultats d'IA que vous choisissez de générer, les journaux de publication et de statut, les métadonnées d'extension et d'appareil nécessaires à la synchronisation, les rapports de diagnostic que vous choisissez de partager, ainsi que les cartes promotionnelles ou liens de partage que vous choisissez de créer, figés tels que vous les avez composés.
Votre mot de passe Amazon. L'extension de navigateur lit les pages de rapport à l'intérieur de votre propre navigateur et ne transmet que des chiffres et du texte analysés. L'extension se limite aux domaines Amazon, ACX, Audible et TitleVitals nécessaires pour fournir le service, et ne lit pas les sites web sans rapport. Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers sur le tableau de bord.
Les données sont stockées chez notre hébergeur (Netlify, avec une infrastructure de base de données sur Neon) aux États-Unis. Les sauvegardes sont conservées selon le calendrier standard du prestataire.
TitleVitals opère depuis les États-Unis, et les prestataires listés ci-dessous y traitent les données. Si vous êtes au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen, vos informations sont donc transférées hors de votre juridiction. Lorsqu'un tel transfert exige une garantie juridique, nous nous appuyons sur les clauses de transfert de nos contrats avec ces prestataires, y compris les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne lorsque le prestataire les propose. Vous pouvez à tout moment nous demander quels prestataires détiennent vos données et sur quelle base.
Voici les seuls tiers qui traitent vos données, chacun agissant sur nos instructions pour la finalité indiquée :
Nous n'ajoutons pas de prestataires en silence. Si cette liste change, le changement apparaît ici.
Où que vous viviez, vous pouvez télécharger une copie de vos données et supprimer votre compte depuis TitleVitals, à tout moment et sans nous le demander — dans Compte et paramètres → Vos données. Si vous relevez du RGPD britannique, du RGPD européen ou d'une loi comparable, ces boutons sont la façon d'exercer vos droits d'accès et d'effacement, et vous pouvez aussi nous contacter pour rectifier une information, vous opposer au traitement ou demander comment une donnée précise est traitée.
TitleVitals propose des fonctionnalités facultatives de traduction et d'assistance par IA pour le texte éditorial et l'analyse que vous demandez spécifiquement. Lorsque vous les invoquez, le matériel spécifique que vous soumettez est envoyé à notre fournisseur de modèle d'IA (Claude, d'Anthropic) uniquement pour exécuter cette demande, selon les conditions de service et les paramètres de traitement des données applicables de ce fournisseur, et uniquement à votre demande. Une option gratuite via Google Traduction est également proposée ; son utilisation ouvre le service de Google selon les propres conditions de Google. Le traitement de traduction et d'IA n'est jamais utilisé à moins que vous ne l'invoquiez.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à qui que ce soit. Nous ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres finalités. Les seules parties susceptibles de traiter vos données sont les prestataires qui font fonctionner le service pour notre compte — infrastructure d'hébergement et de base de données, notre prestataire de paiement pour les abonnements, notre fournisseur d'e-mail pour les messages de compte, notre fournisseur de modèle d'IA lorsque vous utilisez les fonctionnalités de traduction ou d'assistance par IA, ainsi que les outils d'automatisation et de support que nous utilisons pour surveiller, déboguer, sécuriser et maintenir le service — et ce, uniquement pour fournir le service. Nous ne divulguons des données que lorsque la loi l'exige (par exemple, une demande légale valide). Les cartes de partage publiques n'affichent que le contenu sélectionné par leur auteur. Des statistiques agrégées et non identifiantes peuvent être utilisées pour améliorer le service.
Nous utilisons l'adresse e-mail de votre compte pour faire fonctionner votre compte. Nous ne vous enverrons des avis de mise à jour du produit ou des e-mails marketing que si vous y consentez, et chacun constitue un choix distinct que vous pouvez modifier ou désactiver à tout moment. Nous ne partageons ni ne vendons jamais votre adresse e-mail à des tiers à des fins de marketing.
Le personnel de support et d'administration autorisé de TitleVitals peut accéder aux données de compte lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner, sécuriser, dépanner ou assister le service. L'accès administrateur est journalisé et limité aux finalités d'exploitation et de support du service.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données de compte, notamment le cloisonnement par compte, les contrôles d'accès, le chiffrement des transmissions, et la sécurité de base de données gérée par le prestataire. Aucun service Internet ne peut être garanti totalement sécurisé.
Vous pouvez télécharger une copie des données de votre compte à tout moment depuis Paramètres → Compte (“Télécharger mes données”), en plus des exports de rapports intégrés. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et ses données depuis Paramètres → Compte (“Supprimer mon compte”). La suppression est différée, et non instantanée : elle arrête le renouvellement de tout abonnement actif et supprime votre compte et vos données après un délai de réflexion de 14 jours (ou à la fin de votre période payée, selon la date la plus tardive), et vous pouvez annuler la suppression à tout moment avant cette échéance. La suppression complète, y compris les sauvegardes qui expirent selon leur calendrier, s'achève dans un délai de 30 jours. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est requis à des fins légales, fiscales, de prévention de la fraude, de rétrofacturation, de sécurité ou d'audit. Vous pouvez également contacter le support pour obtenir de l'aide concernant l'accès, la correction ou la suppression.
TitleVitals est exploité depuis les États-Unis. La présente politique, et tout litige en découlant ou s'y rapportant, est régie par les lois de l'État de Floride, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois — le même droit applicable et la même juridiction compétente que ceux qui s'appliquent en vertu de nos Conditions d'utilisation. Rien dans le présent document ne vous prive de la protection des règles impératives de protection des données ou de protection des consommateurs de votre lieu de résidence auxquelles il ne peut être dérogé par contrat.
La présente politique est rédigée en anglais, et la version anglaise est la version qui fait foi. Nous publions des traductions dans d'autres langues à titre de commodité uniquement. En cas de conflit, d'ambiguïté ou de différence de sens entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut.